GIỚI HẠN CỦA MICROSOFT TEAMS

Giới hạn của Microsoft Teams ra sao? Sử dụng Microsoft Teams như thế nào mới hiệu quả?

Đối với người dùng Office 365 chắc hẳn sẽ không còn lạ gì ứng dụng Microsoft Teams nhưng không phải ai cũng hiểu rõ được giới hạn cũng như những thông số kỹ thuật của nó. Bài viết dưới đây sẽ trình bày một số giới hạn, thông số kỹ thuật và các yêu cầu khác áp dụng cho Teams.

Microsoft Teams là gì?

Microsoft Teams là một công cụ tuyệt vời mang tính đột phá của ông lớn Microsoft. Nó hỗ trợ hợp tác làm việc nhóm, chia sẻ tài liệu, cho phép các thành viên trong nhóm tổ chức các cuộc họp và làm việc cùng nhau mọi lúc, mọi nơi một cách liền mạch.

===> Tìm hiểu thêm Microsoft Teams 

1. Giới hạn trong Teams và Channels

Số lượng thành viên trong một nhóm

25.000

Số lượng nhóm được cho phép trong mỗi tenant

5

Số lượng nhóm mà quản trị viên toàn cầu có thể tạo

500.000

Số kênh cho mỗi nhóm

200 (bao gồm các kênh đã xóa)

Số lượng thành viên trong một kênh riêng tư

250

Số lượng thành viên tối đa trong nhóm Office 365 có thể đưa vào thành một nhóm

10.000

• Bất kỳ thư mục nào trong Azure Active Directory đều phải dựa trên những giới hạn này.
• Giới hạn này bao gồm các nhóm đã được lưu
• Để tăng thêm số lượng nhóm, người dùng phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft và yêu cầu tăng thêm số lượng đối tượng Azure Active Directory
• Các kênh đã xóa có thể được khôi phục trong 30 ngày. Trong 30 ngày này, một kênh đã xóa tiếp tục được dính vào giới hạn 200 kênh hoặc 30 kênh riêng tư cho mỗi nhóm. Sau 30 ngày, kênh và nội dung của kênh đã xóa sẽ biến mất vĩnh và không được tính vào giới hạn mỗi nhóm
• 28KB là giới hạn gần đúng vì nó bao gồm thông báo (văn bản, liên kết hình ảnh…), @-cái được đề cập đến, số lượng liên kết và tương tác
• Các nhóm trong GCC có thể chứa 25.000 thành viên nhưng các nhóm trong GCCH/DoD chỉ có thể chứa 2500 thành viên. Lưu ý thêm rằng các nhóm/kênh đề cập bị chặn trong các nhóm có hơn 10000 thành viên.

2. Giới hạn tin nhắn trong Microsoft Teams

Trò chuyện (chat)

Người dùng tham gia vào các cuộc trò chuyện nằm trong danh sách nhóm chat phải có hộp thư Exchange Online (dựa trên đám mây) để quản trị viên tìm kiếm các đoạn trò chuyện.  Nếu người sử dụng không có hộp thư Exchange Online, quản trị viên sẽ không thể tìm kiếm hoặc sẽ tạm dừng các cuộc trò chuyện.

Hội thoại nhóm hoạt động dựa trên chương trình phụ trợ của Microsoft Exchange, vì vậy giới hạn tin nhắn Exchange áp dụng cho chức năng trò chuyện nhóm như sau:

Số người trong cuộc trò chuyện riêng tư

250

Số tệp đính kèm

10

• Nếu nhóm chat có hơn 20 thành viên, các tính năng trò chuyện sau sẽ bị tắt: trả lời tự động trong Outlook và thông báo trạng thái Teams; chỉ báo phần nhập văn bản; cuộc gọi hình ảnh và âm thanh; chia sẻ, nút “Set Delivery Options” (!) cũng bị xóa
• Chỉ có thể thêm 200 thành viên cùng một lúc vào cuộc trò chuyện nhóm
• Nếu số lượng tệp đính kèm vượt quá giới hạn 10 sẽ có thông báo lỗi
• 28KB là giới hạn gần đúng vì nó bao gồm thông báo (văn bản, liên kết hình ảnh…), @-đối tượng được nhắc đến và tương tác

Email qua channel

Nếu người dùng muốn gửi email đến một kênh trong Teams, họ cần sử dụng địa chỉ email của kênh. Khi email đã là một phần của kênh, bất kỳ ai cũng có thể trả lời email đó để bắt đầu cuộc trò chuyện. Dưới đây là một số giới hạn áp dụng cho việc gửi email tới một kênh:

Kích thước tin nhắn

24KB

Số tệp đính kèm

20

• Nếu tin nhắn vượt quá giới hạn này thì một tin nhắn xem trước sẽ được tạo và yêu cầu người dùng tải xuống để xem email gốc từ link được cung cấp.
• Nếu số lượng tệp đính kèm hoặc hình ảnh vượt quá giới hạn, người dùng sẽ thấy thông báo lỗi

3. Giới hạn trong tên kênh (Channel names)

Một số giới hạn ký tự trong tên kênh của Microsoft Teams:

Ký tự

~ #% & * {} + / \: <>? | ‘”, ..

Từ ngữ

Forms, CON, CONIN $, CONOUT $, PRN, AUX, NUL, COM1 đến COM9, LPT1 đến LPT9, desktop.ini, _vti_

Tên kênh cũng không được bắt đầu bằng dấu gạch dưới (_) hoặc dấu chấm (.) hoặc kết thúc bằng dấu chấm (.)

4. Giới hạn trong cuộc họp và cuộc gọi (Meetings & calls)

Một số giới hạn của Microsoft Teams đối với gọi thoại và hội họp:

Số người trong cuộc họp (có thể trò chuyện và gọi điện)

1000. Cho phép tối đa 20.000 chỉ được nghe khi tham gia cuộc họp với chế độ Chỉ xem (View-only)

Kích thước tệp PowerPoint tối đa

2GB

• Để có được trải nghiệm tốt nhất trong các cuộc họp lớn, hội thảo trên web và sự kiện trực tiếp, Microsoft khuyên người dùng nên sử dụng ứng dụng Teams desktop client cho máy tính hoặc thiết bị di động
• Người thuyết trình trong các cuộc họp, hội thảo, sự kiện trực tuyến nên sử dụng ứng dụng Teams desktop client

Giới hạn thời gian của Meetings

Meet now

Thời gian bắt đầu + 8 giờ

N/A

Meeting thông thường, không có thời gian kết thúc

Thời gian bắt đầu + 60 ngày

60 ngày

Meeting định kỳ với thời gian kết thúc

Thời gian kết thúc của lần xuất hiện cuối cùng

60 ngày

*** Lưu ý các cuộc họp trên Microsoft Teams có giới hạn là 24 giờ.

5. Giới hạn của Live Events trên Microsoft Teams

Quy mô đối tượng

10.000 người tham gia

Live Events cùng diễn ra trong MS 365 và O365

15

• Người dùng có thể lên lịch cho bao nhiêu sự kiện tùy thích, nhưng chỉ có thể chạy 15 sự kiện cùng một lúc. Ngay sau khi người tạo tham gia một sự kiện trực tiếp thì sự kiện đó được coi là đang diễn ra. Nếu họ cố gắng tham gia vào sự kiện thứ 16 sẽ gặp lỗi.

*** QUAN TRỌNG
Tăng giới hạn sự kiện trực tiếp của MS 365
Để tiếp tục hỗ trợ nhu cầu của khách hàng, đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2021, Microsoft sẽ gia hạn tăng giới hạn tạm thời cho các sự kiện trực tiếp, bao gồm:
• Hỗ trợ sự kiện lên đến 20.000 người tham dự
• 50 sự kiện có thể được tổ chức đồng thời trên một đối tượng thuê
• Thời lượng sự kiện là 16 giờ mỗi lần phát sóng
Ngoài ra, các Sự kiện Trực tiếp với tối đa 100.000 người tham dự có thể được lên kế hoạch thông qua chương trình hỗ trợ Microsoft 365. Teams sẽ đánh giá từng yêu cầu và làm việc với khách hàng để xác định các tùy chọn có thể có.

6. Hiện diện trên Outlook

Sự có mặt của Teams trong Outlook được hỗ trợ trên ứng dụng Outlook 2013 trở lên.

7. Giới hạn lưu trữ trên Microsoft Teams

Mỗi nhóm trong Microsoft Teams sẽ có một site trong SharePoint Online và mỗi kênh trong nhóm nhận được một thư mục trong thư viện tài liệu nhóm mặc định. Các tệp được chia sẻ trong cuộc hội thoại sẽ tự động được thêm vào thư viện tài liệu. Các quyền và tùy chọn bảo mật tệp được đặt trong SharePoint sẽ tự động được báo lại trong Teams.

Nếu người dùng chưa bật SharePoint Online cho đối tượng muốn chia sẻ thì Microsoft Teams không phải lúc nào cũng có thể chia sẻ tệp trong nhóm. Người tham gia cuộc trò chuyện riêng tư cũng không thể chia sẻ tệp vì OneDrive for Buisiness (được liên kết với SharePoint bản quyền) là bắt buộc cho chức năng đó.

Bởi vì hoạt động trên trương chình phụ trợ SharePoint Online để chia sẻ tệp, dưới đây sẽ là các giới hạn lưu trữ áp dụng cho SharePoint Online:

8. Giới hạn của lớp học trên Microsoft Teams (Class Teams)

Microsoft Teams cung cấp các mẫu thiết kế phục vụ cho việc giảng dạy. Class Teams là một trang bao gồm các ứng dụng bổ sung và có giới hạn riêng về thành viên trong nhóm. Sử dụng Class Teams yêu cầu người dùng phải có bản quyền Office 365 Education.

Giới hạn của Class Teams:

Số lượng thành viên trong một lớp (nhóm)

Xem lại phần Teams and Channels

Số lượng thành viên sử dụng OneNote Class Notebook trong một lớp

300

9. Tags (Gắn thẻ)

Giới hạn của Microsoft Teams đối với tính năng gắn thẻ:

10. Contacts (Liên lạc)

Teams sử dụng các địa chỉ liên hệ sau:
• Liên hệ tổ chức Active Directory
• Liên hệ đã được thêm vào thư mục mặc định trong Outlook của người dùng
Người dùng Teams có thể giao tiếp với bất kỳ ai trong Active Directory, có thể thêm bất kỳ ai vào Active Directory làm địa chỉ liên hệ và đưa vào danh sách liên hệ bằng cách đi tới Trò chuyện > Danh bạ hoặc Cuộc gọi > Danh bạ
Người dùng Teams cũng có thể thêm một người không có trong Active Directory làm địa chỉ liên hệ bằng cách đi tới Cuộc gọi > Danh bạ.

11. Giới hạn trong trình duyệt của Microsoft Teams (Browsers)

Teams hỗ trợ đầy đủ các trình duyệt Internet, và có một vài trường hợp ngoại lệ được lưu ý trong hội họp và gọi thoại. Bảng so sánh dưới chỉ ra một số giới hạn của Microsoft Teams đối với các trình duyệt trên máy tính.

• Để cấp và kiểm soát nội dung được chia sẻ trong quá trình trao đổi, cả hai bên phải đang sử dụng ứng dụng Teams desktop client trên máy tính. Không hỗ trợ kiểm soát khi một trong hai bên đang chạy Teams trên một trình duyệt khác. Điều này là do một hạn chế kỹ thuật mà Microsoft đang lên kế hoạch khắc phục
• Làm mờ nền không khả dụng khi bạn chạy Teams trong trình duyệt. Tính năng này chỉ khả dụng trong Teams desktop client trên máy tính
• Cuộc họp Teams trên trình duyệt sẽ bị giới hạn chất lượng video đến của người đang phát biểu
• Edge RS2 trở lên không hỗ trợ gửi lưu lượng âm thanh và video theo thời gian thực thông qua proxy HTTP

Trên đây là một số giới hạn  và các thông số kỹ thuật cụ thể của Microsoft Teams. Mong rằng các bạn đọc sẽ cảm thấy hữu ích.

Microsoft Teams là hiện là ứng dụng tích hợp trong Microsoft 365 (tên gọi mới của Office 365 bản quyền), click vào đây để tìm hiểu các gói Office 365 phù hợp với nhu cầu của bạn.

Tìm hiểu thêm cách làm việc tại nhà hiệu quả trong mùa dịch này với Microsoft Teams, hãy click vào đây nhé!