CÁCH GARNER FOODS MỞ RỘNG KINH DOANH VỚI OFFICE 365

Có trụ sở tại Winston-Salem phía Bắc Carolina, Garner Food là chuỗi cửa hàng bán nước sốt nóng Texas Pete và các sản phẩm thương hiệu Green Mountain Gringo cho 22 quốc gia khác nhau. Từ một cửa hàng gia đình nhỏ, Garner Food đã chuyển sang đám mây để phối hợp liên lạc qua bốn địa điểm và lực lượng bán hàng di động. Với Microsoft 365 Business, Garner đã giảm thời gian cung cấp cho các thiết bị mới từ tám giờ xuống còn dưới hai giờ trong khi hợp nhất các nhà cung cấp và cung cấp cho nhân viên quyền truy cập vào các ứng dụng và dữ liệu trên các nền tảng.

Ngày nay, Garner Food có 116 nhân viên và và hàng triệu đơn hàng trên toàn thế giới. Công ty vận hành sáu dây chuyền sản xuất, nhân viên trải khắp bốn địa điểm tại: nhà máy đóng chai, cơ sở nguyên liệu, trung tâm phân phối hàng hóa và tòa nhà văn phòng. Trong một ngày thông thường, công nhân đặt hàng và nhận nguyên liệu thô, quản lý tài chính và tiếp thị, vận chuyển các sản phẩm đã hoàn thành và nghiên cứu các sản phẩm mới. Sự hợp tác liên tục giữa các địa điểm là rất quan trọng để giữ cho dây chuyền sản xuất không bị ngừng trệ, chuỗi cung ứng hoạt động tốt và đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm nghiêm ngặt.

Hiệu quả cũng là một mối quan tâm lớn. Garner đã chia sẻ rằng, công ty họ phải luôn đảm bảo dây chuyền sản xuất được hoạt động hiệu quả nhất có thể, mọi thứ đều phải sạch sẽ và vệ sinh. Nếu chúng tôi đóng cửa, mọi người sẽ phải về nhà. Chúng tôi sẽ mất nguyên liệu và không ai muốn vứt rau quả tươi. Thực phẩm có lẽ là mối quan tâm cơ bản, phổ biến nhất của con người, đó là sự gần gũi nhất với cuộc sống, và sự lãng phí đi ngược lại mọi thứ chúng ta mong muốn.

Để hỗ trợ các hoạt động, Công ty đã chạy Microsoft SharePoint ServerExchange Server tại chỗ. Nhưng gia đình Garner cảm thấy đã đến lúc phải thoát khỏi ngành kinh doanh quản lý phần cứng và tập trung vào nhân viên của mình để nâng cao hiệu quả, đặc biệt là cho đội ngũ CNTT.

Bất kỳ giải pháp CNTT mới nào cũng phải đủ linh hoạt để hoạt động tốt trên các thiết bị khác nhau. Nhân viên của Garner sử dụng thiết bị di động khi họ ra ngoài gặp khách hàng hoặc kiểm tra chất lượng và theo dõi các lô hàng trong các cơ sở của công ty. Họ cần PC và máy tính xách tay để làm việc trong văn phòng hoặc ở nhà, chạy thuyết trình và nắm bắt các khái niệm và công thức sản phẩm mới.

[nasa_banner align="center" valign="middle" text-align="text-center" img_src="22283" is_ajax="yes"]</p> <p style="text-align: center;"><span style="color: #ffffff;"><strong><span style="font-size: 14pt;">Doanh nghiệp Garner đã mở rộng hoạt động, nâng cao năng suất, tiết kiệm đến 50% thời gian triển khai thiết bị mới với giải pháp Office 365 Business</span></strong></span></p> <p>[/nasa_banner]

Office 365 đã giúp Garner Foods thay đổi cách vận hành doanh nghiệp như thế nào?

Cách làm việc mới

Microsoft 365 Business là một cú hích ngay lập tức với nhân viên CNTT. Ngày nay, nhân viên sử dụng Outlook cho email, Skype for Business cho các cuộc gọi video, OneNote, Yammer và Microsoft Teams để cộng tác thông qua trò chuyện, ghi chú và tài liệu. Công nhân gửi các mẫu lô hàng mỗi ngày cho khách hàng và nhà cung cấp bằng Word. Mọi thứ được chia sẻ và lưu thông qua lưu trữ tệp trực tuyến SharePoint Online và OneDrive. Nhân viên cũng quét và lưu hóa đơn trong SharePoint và liên kết chúng với Microsoft Dynamics NAV, giải pháp lập kế hoạch tài nguyên doanh nghiệp. Garner nói, chúng tôi rất thích Excel, vì vậy, toàn bộ bộ phận hoạt động của chúng tôi phụ thuộc vào nó mỗi ngày.

Garner rất ấn tượng với sự đa dạng của các khả năng giải pháp trong Microsoft 365 Business và cách tất cả chúng hoạt động cùng nhau trên các thiết bị khác nhau. Garner cho biết, chúng tôi sử dụng Microsoft 365 Business để giúp sản xuất hoạt động trơn tru và để đảm bảo rằng chúng tôi đang nhận được đúng thông điệp đến đúng người vào đúng thời điểm. Và giờ đây, chúng ta có thể làm việc mọi lúc mọi nơi, cho dù chúng ta trong văn phòng với Surface, hay ai đó trên dây chuyền sản xuất.

“Với Microsoft 365 Business, chúng tôi đã giảm thời gian đào tạo cho nhân viên mới từ khoảng một ngày xuống còn dưới hai giờ để hoàn thành mọi việc và giao cho họ các thiết bị của họ để bắt đầu làm việc.”

Brad Everts, Giám sát CNTT Thực phẩm Garner

Tiết kiệm thời gian và tiền bạc

Với Microsoft 365 Business, Garner Foods đã giảm thời gian đào tạo cho nhân viên mới từ khoảng một ngày xuống còn chưa đến hai giờ để hoàn thành mọi việc và giao cho họ các thiết bị của họ để bắt đầu làm việc. Doanh nghiệp đã tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí khi sử dụng Microsoft 365 Business. Họ quản lý cơ sở hạ tầng CNTT của mình chỉ với hai nhân viên IT, mặc dù doanh thu bán hàng triệu sản phẩm mỗi năm.

Văn hóa hợp tác

Thực phẩm Garner đã chấp nhận Microsoft 365 Business là một nền tảng hợp tác và hơn thế nữa. Họ giữ liên lạc với Microsoft Teams và Skype for Business. Ngày nay, không có cách nào để danh nghiệp hoạt động mà không có dịch vụ đám mây, bởi vì chuỗi hoạt động ở bất cứ đâu, bất cứ khi nào. Bằng cách chọn Microsoft 365 Business, Garner Food có được khả năng mở rộng cộng với các biện pháp bảo vệ an ninh cấp doanh nghiệp.

Dễ dàng sử dụng, quản lý đơn giản

Nhân viên CNTT của Garner Food coi Office 365 Business là nơi trung tâm để quản lý các hoạt động kinh doanh như kế toán và hoạt động CNTT. Họ đã sắp xếp hợp lý các cài đặt trên máy trạm của nhân viên và cung cấp cho mọi người khả năng sử dụng các sản phẩm trên các nền tảng khác nhau, như cấu hình trên thiết bị di động, PC và máy tính xách tay. Về phía CNTT, có một cổng thông tin để quản lý mọi thứ, như thay đổi giấy phép của nhân viên và cấp cho họ quyền. Bây giờ Garner Food thích nghi nhanh hơn với doanh thu của nhân viên và thay đổi vai trò công việc của mọi người.

Tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp với Office 365

Everts nói rằng ông ngủ ngon hơn vào ban đêm vì các tính năng bảo mật tích hợp như Windows Defender. Điều tôi thích về Office 365 là mức độ an toàn và bảo mật cực kỳ cao cho hoạt động kinh doanh của mình. Microsoft đã lấy tất cả các khái niệm bảo mật này từ nhiều năm qua và tìm ra cách ứng dụng để phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp.

Garner mong muốn mở rộng sang nhiều giải pháp dựa trên đám mây của Microsoft, như Azure. Bằng cách sử dụng các sản phẩm của Microsoft, Garner Food có thể tự tin cạnh tranh với các ông lớn. Họ xuất thân là một doanh nghiệp gia đình, giờ đây đã phát triển hoạt động đến tầm cỡ thế giới về cơ sở hạ tầng dịch vụ thông tin nhờ một phần lớn vào Microsoft 365 Business.