TSG – ĐỐI TÁC MANAGED SERVICES CÁC GIẢI PHÁP CỦA MICROSOFT

TSG – Đối tác Microsoft Managed Services

Chúng tôi giúp tư vấn, triển khai, quản trị, giám sát, bảo trì và xử lý các sự cố cho các phần mềm, dịch vụ và giải pháp của Microsoft. Hỗ trợ toàn diện, giúp doanh nghiệp hoạt động ổn định, không bị gián đoạn. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm:

 

Liên hệ tư vấn chi tiết dịch vụ

 

TSG là đối tác Vàng, uy tín, và đáng tin cậy của Microsoft tại Việt Nam. Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ quản trị các giải pháp của Microsoft, chúng tôi đã có:

Hơn 45
Chuyên gia tư vấn

74
Chứng chỉ Microsoft

Trên 240
Khách hàng sử dụng dịch vụ IT

22
Giải thưởng của Microsoft

TSG – Chuyên gia về các giải pháp, dịch vụ của Microsoft.

Khác với các đơn vụ cung cấp dịch vụ managed services khác. TSG là đối tác hàng đầu của Microsoft tại Việt Nam. Chúng tôi có đội ngũ chuyên viên kỹ thuật và chuyên gia giải pháp được đào tạo trực tiếp từ các chuyên gia của Microsoft. Đồng thời chúng tôi cũng được cấp chứng chỉ cho các giải pháp và dịch vụ của Microsoft. Với kinh nghiệm tư vấn, triển khai nhiều dự án. Chúng tôi có đủ kiến thức lẫn thực hành để giúp tư vấn, triển khai và quản lý các giải pháp, dịch vụ Microsoft giúp khách hàng.

Dịch vụ IT chuyên nghiệp, nhanh chóng, hỗ trợ 24/7

Dịch vụ Managed Serives của TSG cung cấp dựa trên tiêu chuẩn ITIL, cam kết chất lượng dịch vụ SLA. Chúng tôi cung cấp các hình thức hỗ trợ chuyên nghiệp gồm: hỗ trợ từ xa, hỗ trợ tại chỗ bán thời gian và hỗ trợ onsite toàn thời gian. Chúng tôi giúp hỗ trợ:
  • Hỗ trợ xử lý các sự cố phần mềm Microsoft 24/7.
  • Hỗ trợ triển khai nhanh chóng các dịch vụ, giải pháp Microsoft.
  • Giám sát, quản lý các dịch vụ Microsoft và gửi báo cáo cập nhật.
  • Hỗ trợ cải tiến, nâng cấp và migrate sang các giải pháp của Microsoft.

Hướng tới thành công cùng các giải pháp Microsoft được quản lý bởi TSG.

Hướng doanh nghiệp của bạn tới thành công trong thời đại công nghệ số 4.0. TSG có thể giúp doanh nghiệp của bạn đưa các ý tưởng thành thực tế với các công nghệ hiện đại của Microsoft. Với gần 10 năm hoạt động trong lĩnh vực phần mềm bản quyền, TSG đã trở thành một đơn vị mạnh trong việc tư vấn và cung cấp dịch vụ giải pháp Microsoft cho khách hàng. Và để giúp tận dụng tối đa các lợi ích của các dịch vụ, giải pháp đó. Dịch vụ Microsoft Managed Serives của chúng tôi mang tới cho khách hàng các chuyên gia để tối ưu hóa các dịch vụ, giải pháp Microsoft và giám sát chúng giúp doanh nghiệp. Giúp doanh nghiệp hoạt động năng suất hơn, ổn định hơn và phát triển đột phá hơn.

Năng lực dịch vụ Microsoft Managed Services của TSG.

Phản hồi lập tức mọi yêu cầu hỗ trợ.
  • Với các kiến thức nền tảng chuyên sâu về sản phẩm của Microsoft. Chúng tôi sẽ phản hồi nhanh chóng mọi câu hỏi của khách hàng về bất cứ vấn đề nào xảy ra với khách hàng khi sử dụng các phần mềm Microsoft được cung cấp bởi TSG.
  • Là đối tác Vàng của Microsoft. Chúng tôi cũng có thể giúp khách hàng liên kết với các chuyên gia kỹ thuật cao cấp của Microsoft để giúp xử lý các vấn đề chuyên sâu.
Giám sát hiệu suất và chuẩn đoán sự cố
  • Chúng tôi giám sát hiệu suất liên tục các dịch vụ Microsoft triển khai tại chỗ hoặc trên cloud. Giám sát các ứng dụng server, các bản backup, hạ tầng mạng, máy chủ và các nguồn tài nguyên. Giúp đảm bảo mọi hệ thống luôn vận hành ổn định. Đồng thời, giúp phát hiện sớm các vấn đề có thể xảy ra trong tương lai để đưa ra biện pháp khắc phục sớm.
  • Diễn giải các dữ liệu hiệu suất từ toàn bộ hệ thống của khách hàng để đưa ra các giải pháp nâng cấp và tối ưu hóa cho khách hàng.
Tích hợp ứng dụng
  • Kết nối hệ thống cơ sở với hệ thống đám mây để tạo ra một chu trình công việc hợp lý và mạnh mẽ.
  • Hỗ trợ phần mềm, phần cứng và lưu trữ. Mọi nhu cầu đều được giải quyết nhanh chóng và đơn giản, giảm chi phí vận hành hàng tháng.