Thỏa thuận cấp độ dịch vụ SLA cho dịch vụ IT là gì? Trong ngành dịch vụ IT rộng lớn và cạnh tranh cao. Các doanh nghiệp đang dần chuyển sang sử dụng dịch vụ IT Managed Services. Tuy nhiên, để lựa chọn đúng MSP đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp, bạn cần [...]
