SOFT365 TRIỂN KHAI THÀNH CÔNG DỊCH VỤ HẠ TẦNG VÀ BẢO MẬT HỆ THỐNG, CHUYỂN ĐỔI TỪ MAIL HOSTING SANG MICROSOFT 365 CHO KHÁCH HÀNG

Doanh nghiệp được SOFT365 triển khai trong dự án này là một doanh nghiệp sản xuất và cung cấp các mặt hàng về đồ gia dụng, nội thất xuất khẩu nước ngoài. Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp khách hàng diễn ra liên tục với số lượng đơn hàng lớn và yêu cầu đòi hỏi khắt khe về chất lượng. Vì vậy, việc đầu tư công nghệ trong sản xuất kinh doanh và vận hành doanh nghiệp là vô cùng cần thiết.

Hiện tại, doanh nghiệp khách hàng đang gặp phải một số vấn đề về hệ thống hạ tầng CNTT. Đó là tình trạng hệ thống mạng chập chờn, không ổn định. Tiếp theo là những khó khăn trong khắc phục và ngăn chặn mailware giả mạo tài khoản ngân hàng. Những vấn đề này đã gây ra không ít phiền phức cho doanh nghiệp và ảnh hưởng trực tiếp đến các CBNV công ty, suy giảm năng suấ công việc.

Tiếp nhận những yêu cầu từ phía khách hàng, SOFT365 đã tiến hành trao đổi và khảo sát trực tiếp hệ thống CNTT của doanh nghiệp. Qua đó, SOFT365 nhận thấy hệ thống mạng và các thủ tục hành chính của văn phòng sử dụng các biện pháp rất đơn giản và chưa có một nền tảng cũng như giải pháp nào được triển khai. Bên cạnh đó, hàng rào bảo vệ và các phần mềm bảo mật hệ thống rất sơ khai, chưa được xây dựng vậy nên các mối đe dọa liên tục xuất hiện và đe dọa đến hệ thống an ninh mạng doanh nghiệp.

Thu thập đầy đủ các thông tin và các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, chuyên gia SOFT365 đã tư vấn và trình bày phương án khắc phục cụ thể với việc ứng dụng nhứng công nghệ giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng.

1. Giải quyết bài toán an ninh hệ thống mạng trong doanh nghiệp

Chúng tôi xây dựng các hệ thống bảo mật nhiều lớp, từ endpoint cho đến network để giám sát, ngăn chặn và đối phó với các nguồn xâm nhập trái phép vào hệ thống mạng của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, các giải pháp tích hợp giúp bảo vệ các dữ liệu phần cứng và phần mềm.

Dịch vụ triển khai Auto Backup cho 1 Server và 42 PC
– Khởi tạo OS DSM và upgrade firmware cho NAS
– Cấu hình IP/TCP cơ bản
– Cấu hình RAID, Volume
– Cài đặt Active Backup for Business
– Cài đặt Agent cho 42 PC Windows Client và 1 Server vât lý Windows Server 2008 R2
– Cấu hình Job auto backup cho 1 Server và 42 PC theo schedule
– Monitor và troubleshooting
– Gửi tài liệu hướng dẫn backup và restore do SOFT365 biên soạn

Dịch vụ triển khai Endpoint Protection
– Khởi tạo site ID
-Cấu hình các Policy Security cơ bản: System Policy, Memory Exploit, IPS, Firewall, Antivirus, Antimalware…
– Deploy Agent xuống cho 42 PC Windows và 1 Server 2008 R2
– Monitor và customize policy cho phù hợp với môi trường Production của KH
– Tạo Group Devices để quản lý thiết bị theo Groups
– Cấu hình Alert
– Monitor và troubleshooting
– Gửi tài liệu hướng dẫn cấu hình và cài đặt cơ bản do SOFT365 biên soạn

Dịch vụ triển khai hạ tầng mạng (Firewall và Switch)
– Khảo sát hệ thống mạng hiện tại để mô phỏng lại bằng network diagram
– Quy hoạch lại toàn bộ hệ thống mạng hiện tại.
– Lên cấu hình Work Steps cho Firewall, switch L3 và switch L2
– Lắp đặt và cấu hình TCP/ IP cơ bản cho các thiết bị firewall và switch
– Upgrade firmware
– Trên firewall FG 100F cấu hình WAN, LAN, Addresses, zones, virtual network, các policy security như IPS, Web Filter, App Filtter, Firewall, VPN…
– Trên Switch L3 và L2 cấu hình Vlan, Trunking, Routing, STP…
– Trên Access Point cấu hình Add vào Cloud Management, cấu hình VLAN, SSID, Trunking…
– Monitor và troubleshooting
– Gửi bản vẽ hoàn công và tài liệu hướng dẫn cấu hình cơ bản do SOFT365 biên soạn

2. Giải quyết vấn đề gián đoạn hoạt động và tối ưu hiệu suất hệ thống

Sau khi lắng nghe tư vấn từ SOFT365, khách hàng đã lựa chọn triển khai Microsoft 365 để các hoạt động giao tiếp, hội họp, chia sẻ thông tin, lưu trữ dữ liệu và quản lý luồng công việc được thống nhất trong một nền tảng. Microsoft 365 cung cấp cho khách hàng bộ công cụ văn phòng năng suất. Và với đặc điểm nền tảng tối ưu hiệu suất làm việc sẵn có, quá trình vận hành đã không gặp bất cứ nghẽn tắc hay gián đoạn nào từ hệ thống.

Bên cạnh đó, khách hàng yêu cầu giải pháp tối ưu nhất cả về bảo mật và gia tăng hiệu suất làn việc, vì thế SOFT365 đã cung cấp phiên bản Microsoft 365 Business Premium để đáp ứng đầy đủ mong muốn của doanh nghiệp khách hàng.

Dịch vụ chuyển đổi hệ thống từ Mail Hosting sang Microsoft 365 Business Premium.

Công tác tư vấn và chuẩn bị triển khai
– Tư vấn giải pháp và thỏa thuận quy trình triển khai nâng cấp
– Khảo sát, định cỡ hệ thống phần cứng & phần mềm thực tế
– Chuẩn bị điều kiện đảm bảo về Network, System, Security
– Khởi tạo Office365 tenant, kiểm tra Exchange Online subscription
– Hỗ trợ công tác lưu trữ và quy hoạch dữ liệu nội bộ doanh nghiệp

Tiến hành triển khai chuyển đổi hệ thống
– Thêm service domain vào Office365
– Soạn Data Transcript
– Cấu hình Exchange Online cơ bản (user / group / shared mailbox, timezone, language,…)
– Cấu hình Source và Destination mailbox từ hệ thống đang dùng sang Exchange Online
– Cấu hình Exchange Online nâng cao: Mail Flow, Rule, Archive Folder, Anti Spam, Malware, DKIM, Recover Deleted Items.
– Cập nhật các cấu hình nâng cao để đảm bảo vận hành ổn định
– Import pst data file lên Azure và Import vào mailbox MS365 cho những users sử dụng POP3
– Migration data mail cho những user sử dụng IMAP

Thiết lập hệ thống hoàn chỉnh phù hợp với hoạt động của doanh nghiệp
– Tạo và cấu hình Teams Channel
– Cấu hình chính sách Teams
– Tạo và cấu hình site SPO
– Cấu hình chính sách SPO
– Cài đặt lại Office cho các máy Office cũ hơn 2016
– Cấu hình change Email Server Hosting sang M365 Server trên Outlook kết nối đến Office365
– Cài OneDrive for Desktop và cấu hình kết nối đến Office365
– Cài Teams for Desktop và cấu hình kết nối đến Office365
– Kiểm tra các vấn đề tồn động và xử lý các lỗi phát sinh nếu có

Hướng dẫn và đào tạo người dùng doanh nghiệp
– Hướng dẫn quản trị cơ bản cho admin: Admin Portal, Exchange Online, OneDrive, MS Teams, SharePoint
– Hướng dẫn sử dụng cơ bản cho người dùng: Mail Exchange Online, OneDrive, MS Teams, SharePoint.