QUICKHELP – TRỢ THỦ ĐẮC LỰC TRONG OFFICE 365 BẢN QUYỀN

Chỉ riêng trong năm 2019, Microsoft đã giới thiệu 60 tính năng mới cho bộ Office 365 bản quyền , cùng với các sản phẩm mới khác như Groups, Planner, Teams và Sway. Microsoft thường xuyên cập nhật Office 365 để đi trước trong cuộc chiến về công nghệ. Vì vậy, làm thế nào bạn có thể theo kịp với tất cả các bổ sung mới này? Và quan trọng hơn, làm thế nào bạn có thể training cho nhân viên của mình sử dụng tốt nhất các ứng dụng Office 365 để có năng suất cao nhất? Câu trả lời đơn giản: Hãy làm quen với QuickHelp – trợ giúp nhanh trong Office 365.

Càng nhiều nhân viên của bạn biết cách ứng dụng của phần mềm vào công việc, họ sẽ càng làm việc hiệu quả và rút ngắn thời gian hơn. Đó là lý do tại sao nhiều công ty trong một số ngành công nghiệp đầu tư vào học tập và phát triển nhân viên, đặc biệt là đào tạo phần mềm doanh nghiệp và kiến ​​thức phần mềm doanh nghiệp. Nhưng có một số thách thức liên quan đến việc giới thiệu công nghệ mới cho bất kỳ môi trường doanh nghiệp phát triển nhanh nào. Nếu nhân viên không sử dụng phần mềm đúng cách, lợi ích tiềm năng của nó sẽ bị mất. Hơn nữa, đào tạo doanh nghiệp truyền thống mất rất nhiều thời gian trước khi nó có hiệu quả, vì nhân viên thường bận rộn với các cuộc họp, hội thảo và các chuyến công tác một cách dễ hiểu, họ không thể luôn bỏ mọi thứ họ đang làm chỉ để tham gia đào tạo.

QuickHelp là gì?

QuickHelp là một giải pháp học trực tuyến dựa trên Microsoft Azure , dạy cho nhân viên của bạn cách sử dụng các ứng dụng và tính năng khác nhau của Office 365, từ mọi nơi và mọi lúc. Khi được sử dụng đúng cách, một nền tảng học tập như QuickHelp có thể dẫn đến sự tham gia tốt hơn, hiệu suất cao hơn và tăng năng suất. Nó giúp nhân viên áp dụng công nghệ năng suất kinh doanh của Microsoft với tốc độ nhanh chóng và thay đổi cách họ làm việc bằng cách cung cấp đào tạo cá nhân, phù hợp và kịp thời.

The QuickHelp training is amazing. I mean it’s not only a great product […] But the problem with training is that people have to come to it. And it’s very hard to get people to do that. So with the QuickHelp training, it’s there. It’s self-serve!

– Rosalyn Arntzen, President and CEO at Amaxra

QuickHelp khác biệt với các chương trình đào tạo, nó cung cấp các tài liệu đào tạo trực tuyến chất lượng cao, hướng dẫn trực tiếp và chi tiết để giúp nhân viên mới tận dụng tối đa Office 365 theo tốc độ của riêng họ. Chúng ta hãy cùng xem cách thức hoạt động của QuickHelp trong Office 365 bản quyền như thế nào:

Lợi ích của QuickHelp

QuickHelp là giải pháp học tập điện tử thông minh duy nhất, kết hợp chuyên môn sản phẩm với trọng tâm là mang lại sự thay đổi lâu dài trong cách làm việc của người dùng. Dựa trên nền tảng:

  • Tạo ra văn hóa học tập giữa các nhân viên.
  • Bắt đầu triển khai và áp dụng bộ Office 365.
  • Tăng sự hợp tác và năng suất giữa các nhân viên
  • Ngăn chặn sự thất vọng của người dùng với một hành trình học tập cá nhân.
  • Giảm âm lượng cuộc gọi bàn trợ giúp trong khi tăng kiến ​​thức người dùng.
  • Giúp bạn tìm thấy chính xác những gì bạn đang tìm kiếm với giao diện dễ sử dụng và khả năng tìm kiếm nâng cao.

Tính năng nổi bật của QuickHelp

Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng

QuickHelp loại bỏ nội dung không liên quan với trọng tâm là đào tạo cá nhân. Trên nền tảng này, người dùng có thể truy cập các tài liệu phù hợp nhất với kỹ năng, vai trò, nhu cầu và sở thích của họ. Điều này, tất nhiên, giúp củng cố việc học tập lâu dài. Bằng cách tạo mức độ tương tác cao hơn, QuickHelp giúp giảm nhu cầu đào tạo chính quy và tốn thời gian cho các hội thảo đào tạo nhàm chán.

Với các giải pháp giàu ngữ cảnh, QuickHelp có thể giải quyết mọi vấn đề hoặc câu hỏi mà nhân viên của bạn có thể có. Các video có thời lượng ngắn của nó rất dễ nắm bắt, giao động từ 10 giây đến 3 phút, dễ hiểu và tập trung, họ nhấn mạnh các tác vụ cụ thể trong một ứng dụng nhất định, chỉ cung cấp cho người dùng thông tin họ muốn. Bằng cách cung cấp nội dung có liên quan, QuickHelp giúp người dùng quay lại để biết thêm. Người dùng cũng có thể gắn thẻ các tài liệu đào tạo yêu thích của họ và chia sẻ chúng với các đồng nghiệp.

Đào tạo linh hoạt, mọi lúc mọi nơi

Bổ trợ QuickHelp Office cho phép người dùng xem video đào tạo trên các ứng dụng Office 365 khác nhau trong khi vẫn tập trung vào công việc của họ. Nó cho phép người dùng duyệt video thông qua tab riêng để họ có thể làm việc hiệu quả hơn. QuickHelp cũng linh động và đa dạng trên các nền tảng, từ web, máy tính, lap hay điện thoại thông minh, người dùng có thể truy cập mọi lúc mọi nơi.

QuickHelp là giải pháp đào tạo theo yêu cầu cho doanh nghiệp để tiết kiệm thời gian và chi phí cho các chương trình đào tạo truyền thống. Có hàng triệu người dùng cuối đã phụ thuộc vào phương pháp quản lý thay đổi của QuickHelp để tăng năng suất và triển khai phần mềm thành công.

Bạn muốn xây dựng một nơi làm việc hiệu suất cao? Bắt đầu với chương trình đào tạo theo yêu cầu của QuickHelp để giúp nhân viên của bạn tự chịu trách nhiệm về việc học của mình. Chỉ với năm phút mỗi ngày, nhân viên của bạn có thể dễ dàng học các kỹ năng mới trong khi hoàn thành nhiều công việc hơn.

Là đối tác vàng của hãng Microsoft tại Việt nam, với đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp và kỹ thuật IT giàu kinh nghiệm, SOFT 365 tự tin đem đến cho khách hàng giá cả cạnh tranh và những hỗ trợ tốt nhất. Liên hệ để nhận tư vấn cụ thể về các giải pháp, sản phẩm phần mềm Office 365 bản quyền và dịch vụ triển khai Office 365 trong doanh nghiệp

📣📣📣

Liên hệ để nhận tư vấn cụ thể về các sản phẩm phần mềm bản quyền

☎ 024 7305 0506 | 028 7305 0508

🎯 HOTLINE 24/7: 0936 362 158

📩 [email protected]

🏁 https://store.soft365.vn/

CHỨNG NHẬN ĐỐI TÁC BẢN QUYỀN SOFT365 – CÁC HÃNG PHẦN MỀM TRÊN THẾ GIỚI

[nasa_banner align="center" valign="middle" text-align="text-center" hover="carousel" img_src="25226" is_ajax="yes"]